Rizk Casino Erfahrungen: Unsere Bewertung

  • Webauftritt und Spielangebot
  • Ein- und Auszahlungen
  • Bonus und Kundenservice
Gesamt
4.33
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Nutzerbewertung
5 (1 Nutzer)

Vorteile

  • großes Spielangebot
  • hohe Auszahlungsquoten
  • Bonus über 200 Prozent
  • saisonale Sonderaktionen

Nachteile

  • keine Hotline vorhanden

Rizk Casino Betrug oder seriös?

Ganz zu Beginn lohnt es sich natürlich, die Seriosität des Angebots genau zu untersuchen. Dafür entscheidend ist auf der einen Seite die Lizenz des Unternehmens. Durch die hohe Transparenz, durch die sich das Angebot auszeichnet, ist es schon auf der Startseite möglich, sich darüber in Kenntnis zu setzen. Es handelt sich um eine maltesische Regulierung, die in der Branche keine Seltenheit darstellt. Dabei richten sich die Behörden nach dem in der EU geltenden Recht. Dieses wiederum ist dafür Verantwortlich, dass natürlich auch die Spieler in Deutschland ganz legal auf das Angebot zugreifen und dieses im vollen Umfang für sich nutzen können.

Gleichsam ist es möglich, den Erfahrungen und Meinungen der Kunden Gehör zu schenken, die bereits seit einiger Zeit im Rizk Casino angemeldet sind. Sie äußern sich einerseits positiv über den Support, der auf der Seite angeboten wird. Ihrer Meinung nach bleiben die Probleme und Schwierigkeiten der Spieler aus diesem Grund nicht im Dunkeln. Darüber hinaus sei es ein Leichtes, die Transaktionen wie gewünscht über die Bühne zu bringen. So treffen die Gelder von Einzahlungen schnell ein, welche die Chance bieten, mit den ersten Einsätzen ins Spiel zu starten. Darüber hinaus sei es auch bei den Auszahlungen möglich, die erzielten Gewinne nach kurzer Zeit auf dem Girokonto in Empfang zu nehmen. Natürlich liegt in dieser sorgenfreien Abwicklung ein großer Mehrwert, wie ihn sich die Spieler nur wünschen können.

Rizk Casino im Test

Das Rizk Casino zählt zu den jüngeren Anbietern am Markt, die aktuell um die Gunst der Kunden werben. Durch ein gut strukturiertes Angebot und attraktive Quoten gelang es den Verantwortlichen in der letzten Zeit, sich gegen die Konkurrenz zu behaupten. Doch welche spezifischen Qualitäten gehen von der Seite aus? Wir haben dafür zentrale Aspekte genauer untersucht.

Spielangebot

Doch welche Spiele bietet das Rizk Casino den eigenen Kunden nun an? Tatsächlich ist es auf ganz unterschiedliche Art möglich, aktiv zu werden. Bis heute dominieren die Slots, was das Portfolio an unterschiedlichen Offerten angeht. Im Zentrum stehen dabei Klassiker wie El Torero oder Starburst, die in den vergangenen Jahren bereits viele Spieler auf der ganzen Welt überzeugten. Große Entwickler wie NetEnt sind den Kunden des Casinos auf diese Weise zugänglich. Doch immer wieder zeigen sich die Verantwortlichen dazu gewillt, auch den kleineren Namen der Branche Gehör zu schenken. Sie bekommen mit ihren oft sehr interessanten veröffentlichten Slots die Chance, sich auf großer Bühne zu präsentieren. Die Kunden im Rizk Casino genießen aus diesem Grund wiederum ein hohes Maß an Abwechslung, wie es nur wenige Anbieter in der Szene bereithalten.

Eine andere Kategorie zeichnet sich durch zahlreiche Klassiker wie Black Jack, Roulette oder Baccarat aus. Diese Spiele verkörpern bis heute das klassische Flair der Casinos, welches zahlreiche Kunden sehr zu schätzen wissen. In der Praxis steckt in ihnen die Gelegenheit, hohe Auszahlungsquoten auf die eigene Seite zu befördern. Darüber hinaus wirken die bewusst einfachen Symbole oft als ein sehr ansprechender Kontrast zu den modernen Slots dieser Tage. Nach wie vor können die Spieler die Chance nutzen, die Tisch- und Kartenspiele im Live Casino mit einem echten Dealer zu spielen. Dort bietet sich die Gelegenheit, noch eher in das Flair der alten Spieltempel einzutauchen. Diese Offerten runden den Casino-Bereich in gewisser Weise ab.

Da das große Ziel der Verantwortlichen lautet, ein großes Publikum mit ihren Inhalten zu erreichen, finden inzwischen auch Sportwetten ihren Platz im Rizk Casino. Es bietet sich demnach die Gelegenheit, in verschiedenen Kategorien eine eigene Wette abzugeben. Bis heute dominant ist dabei der Fußball, doch auch kleinere Sportarten lassen sich nutzen, um auf die Jagd nach einem Gewinn zu gehen und die eigenen Kenntnisse umzumünzen.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Für jeden Spieler ist es bedeutsam, auf eine gut strukturierte Webseite zugreifen zu können, die den eigenen Anforderungen gerecht wird. Doch allzu selten nehmen wir die Parameter unter die Lupe, die dabei wirklich von Bedeutung sind. Die Tatsache, dass das Angebot im Rizk Casino einen so leichten Zugriff gewährt, ist auch auf die Anpassungen durch die Verantwortlichen zurückzuführen. So kann zum Beispiel das gesamte Sortiment als Flash-Version genutzt werden. Somit ist gar kein Download erforderlich, um auf alle Inhalte zuzugreifen und diese im gewünschten Maße zu nutzen. So haben die Spieler noch schneller die Gelegenheit, an beliebigen Geräten ins Spiel zu starten.

Darüber hinaus war längst bekannt, dass nicht nur der normale Desktop im Zentrum des Interesses steht. Weiterhin ist es an der Stelle möglich, am Smartphone oder Tablet aktiv zu werden. Mehr und mehr Spieler genießen die Chance, die Spiele so unterwegs in ihren Alltag zu integrieren. Um auch auf dem wesentlich kleineren Bildschirm der mobilen Geräte eine adäquate Darstellung zu gewährleisten, wurde diese noch einmal angepasst. Wer sich mit einem mobilen Gerät auf die normale Seite des Rizk Casinos begibt, wird in der Folge auf die mobile Webseite weitergeleitet. Da dort inzwischen fast die gleichen Funktionen und Spiele zur Verfügung stehen, kann hier von einer ansehnlichen und attraktiven Alternative gesprochen werden, wie man sie nur zu gerne für sich in Anspruch nimmt. Auch in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit der Seite ist es daher notwendig, zu einem positiven Fazit zu kommen.

Kundenservice

Doch was ist zu tun, wenn während der Anmeldung Fragen oder gar Probleme auftreten? In der Tat gibt es unterschiedliche Möglichkeiten, um darauf im Rizk Casino Antworten zu finden. Im Sinne ihrer Kunden etablierten die Verantwortlichen einen Support, der auf unterschiedlichen Wegen zu erreichen ist. Kurze Anfragen sind vor allem über den Live Chat sehr leicht zu stellen. Binnen weniger Sätze bietet sich hier die Gelegenheit, das eigene Anliegen klar zum Ausdruck zu bringen und eine Antwort darauf zu erhalten. Besonders an Werktagen überzeugt der Kontakt auf diese Weise mit schnellen und präzisen Antworten, die es möglich machen, das Problem aus der Welt zu schaffen.

Ebenfalls steht den Spielern der Kontakt über die E-Mail-Adresse kundenservice@rizk.com zur Verfügung. Längere schriftliche Anfragen erlauben eine genaue Schilderung der aktuellen Umstände, die bereits ein erster Teil zur Lösung sein kann. An und für sich ist es dennoch bedauerlich, dass keine Hotline angeboten wird. Dort wäre es möglich, flexibler im Gespräch aufeinander einzugehen und selbst komplexe Sachverhalte in kürzerer Zeit zu besprechen. Auch das bislang etwas spärliche FAQ könnte in diesem Zuge noch einmal aufgewertet werden. Der Kundenservice stellt aus diesem Grund einen der wenigen Bereiche dar, in dem noch Potenzial für Verbesserungen im Sinne der Kunden vorhanden ist, das bis zu diesem Zeitpunkt nicht genutzt werden konnte.

Bonusangebote und Aktionen

Bereits seit Jahren etablierte sich in der Glücksspiel Branche der Habitus, neuen Kunden einen Bonus mit an die Hand zu geben. Dementsprechend ist es auch im Rizk Casino möglich, auf diese Weise mit noch mehr Kapital in die Anmeldung auf der Seite zu starten. Dabei bekommen die Spieler die Chance, die erste Einzahlung um 200 Prozent erweitern zu lassen. Bis zu einem Betrag von maximal 200 Euro ist es also möglich, von diesem finanziellen Plus zu profitieren. Entscheidet sich ein Spieler zum Beispiel dafür, einen Betrag von 150 Euro auf das Konto zu überweisen, so stehen ihm in der Folge 450 Euro für die ersten Einsätze zur Verfügung. Diese können dadurch höher ausfallen, was wiederum höhere mögliche Gewinne in den Blickpunkt rückt.

Auf der anderen Seite wird dieses Angebot noch von 50 Free Spins erweitert. Für fünf Tage erhält der Spieler nun zehn kostenlose Drehs für bekannte Slots, die ihm zu weiteren Einkünften verhelfen können, die mit keinem Risiko verbunden sind. Tatsächlich liegt darin ein großer Mehrwert, wie er allzu oft außer Acht gelassen wird. Hinzu kommen im Rizk Casino regelmäßige saisonale Aktionen. Diese stehen jeweils für einige Tage oder Wochen zur Verfügung und können von allen Bestandskunden genutzt werden. So lohnt es sich zum Beispiel in der Adventszeit, immer wieder einen Blick auf die Seite zu werfen, um diese Angebote nicht zu verpassen.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen können im Rizk Casino ab einem Betrag von 10 Euro durchgeführt werden. Diese Summe reicht zudem für die Teilnahme am Willkommensbonus aus. Nun stehen sogar 30 Euro als Einsatz für die verschiedenen Spiele bereit. Auf der anderen Seite müssen sich mindestens 20 Euro auf dem Konto befinden, um eine Auszahlung der Gewinne durchführen zu können. Insgesamt entsprechen diese Limits den in der Branche gängigen Standards.

Ein wesentlicher Mehrwert, den das Rizk Casino bietet, liegt in den fehlenden Gebühren. Die Spieler können sicher sein, dass ihnen das Casino keinen Anteil der Einzahlung wegnimmt. Stattdessen kommt stets der komplette Betrag auf den Konten an, sofern sich nicht die durchführenden Instanzen dazu entschließen, ihrerseits eine Gebühr zu erheben.

Wer sich dafür entscheidet, im Rizk Casino eine Transaktion vorzunehmen, dem stehen dafür die folgenden Optionen zur Verfügung:

  • Visa und Mastercard
  • PayPal
  • Neteller
  • Skrill
  • Trustly
  • Banküberweisung

Die Dauer der Transaktionen variiert dabei stark. Während die Kreditkarten von Visa und Mastercard und alle E-Wallets die Chance bieten, den Betrag binnen weniger Minuten in Empfang zu nehmen, vergeht bei der Banküberweisung sehr viel mehr Zeit. Hier kann es bis zu acht Werktage dauern, bis das Geld schließlich zur Verfügung steht.

Limits und Auszahlungsquote

Interessant ist auch der Blick auf die Limits, die das Rizk Casino auszeichnen. Gerade die Slots bieten die Gelegenheit, bereits mit einem sehr geringen Einsatz aktiv zu werden. Mit nur wenigen Cents pro Runde ist es aus diesem Grund möglich, ins Spiel zu starten. Darüber hinaus haben High Roller die Chance auf ihrer Seite, den Einsatz auf bis zu dreistellige Beträge zu steigern. Da parallel dazu auch die möglichen Gewinne anwachsen, handelt es sich um eine lohnende Option.

Die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele schwanken derweil stark. Während manche Spielautomaten allein 92 Prozent der Einsätze zurück zu den Spielern fließen lassen, schütten andere bis zu 97 Prozent davon aus. Da diese Differenz auf lange Sicht den Unterschied machen kann, lohnt es sich in jedem Fall, die Angaben bei den einzelnen Spielen genau zu vergleichen. In der Regel sind sie bei einem genauen Blick in die Infocard zu finden.

Sicherheit und Lizenzierung

Doch wie steht es nun um die Sicherheit des gesamten Angebots, wie sie jeder Spieler gerne genießt? Einerseits ist die SSL-Technik dafür verantwortlich, dass die zum Teil sensiblen Daten nicht an dritte und unbefugte Personen weitergeleitet werden. Darüber hinaus können auf der Startseite bereits einige Siegel und Lizenzen betrachtet werden, die im Rahmen der ansprechenden Sicherheit erworben wurden. Die Erfahrungen der Kunden zeichnen sich ebenfalls dadurch aus, dass es in der Vergangenheit noch nie zu negativen Vorfällen kam.

Weiterhin setzt das Rizk Casino auf eine mehrfache Lizenzierung. Die wichtigste Rolle fällt hier der Malta Gambling Authority zu, da sich dort der Hauptsitz des Unternehmens befindet. Ein weiterer Sitz in Großbritannien ruft derweil die Gambling Commission des Vereinigten Königreichs auf den Plan. Gemeinsam stehen diese Behörden dafür, dass das Angebot in der gesamten EU sicher in Anspruch genommen werden kann. Für Spieler aus Deutschland scheint diese Form der Regulierung zunächst befremdlich zu wirken. Doch aufgrund des Glücksspiel-Monopols in Deutschland ist es für private Anbieter gar nicht möglich, eine Lizenz im Inland zu erwerben.

Rizk Casino Erfahrungen: Unser Fazit

Mit der kleinen Ausnahme, dass für die Spieler bis zu diesem Zeitpunkt noch keine Hotline zur Verfügung steht, zeichnet sich das Rizk Casino durch eine sehr gute Bilanz aus. Den Verantwortlichen gelang es immer wieder, die eigenen Vorzüge klar in den Mittelpunkt zu stellen. Ein großes und breit gefächertes Angebot an diversen Spielen und angenehme Auszahlungsquoten stellen diese großen Qualitäten eindeutig unter Beweis und sprechen für die Anmeldung auf der Seite.

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