Mega Casino Erfahrungen: Unsere Bewertung

  • Webauftritt und Spielangebot
  • Ein- und Auszahlungen
  • Bonus und Kundenservice
Gesamt
3.83
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Nutzerbewertung
5 (1 Nutzer)

Vorteile

  • Glücksspiellizenz der maltesischen Glücksspielbehörde
  • Sichere SLL-Verschlüsselung
  • Umfangreiches Spielangebot
  • Live Bereich
  • Gute Auszahlungsquoten

Nachteile

  • Kein Live Chat
  • Mitarbeiter sprechen nur Englisch

Mega Casino Betrug oder seriös?

Jeder Spieler, der sich für das Mega Casino entschieden hat, kann sich zu 100 Prozent sicher sein, dass hier weder Abzocke noch Betrug Platz haben. Das Mega Casino wird von der Malta Gaming Authority (kurz: MGA), der Glücksspielbehörde Maltas, lizenziert – ein Zeichen, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Natürlich mag der Umstand, dass die maltesische Glücksspielbehörde für Mega Casinos zuständig ist, auf den ersten Blick merkwürdig erscheinen, jedoch ist das in der Glücksspielbranche keine Seltenheit – zahlreiche Online Casinos werden von der MGA reguliert.

Zudem handelt es sich um eine EU-Lizenzierung. Das heißt, es gelten dieselben Regeln, die auch dann einzuhalten wären, wenn die deutsche Glücksspielbehörde am Zug wäre. Auch dann, wenn man im Internet nach Erfahrungsberichten sucht, wird man keine negativen Berichte über das Mega Casino finden können. Fest steht, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt – betrügerische Machenschaften können somit also zu 100 Prozent ausgeschlossen werden.

Mega Casino im Test

Im Jahr 2010 wurde die Marke Mega Casino von SK Processing ins Leben gerufen – somit zählt Mega Casino heute zu den eher jüngeren Online Casinos am Markt. Aufgrund der Tatsache, dass es schon im Jahr 2010 eine Vielzahl an etablierten Online Casinos gab, musste Mega Casino darauf achten, nicht sofort von der Oberfläche verdrängt zu werden. Die Entscheidung, die damals getroffen wurde, nämlich mit mehreren Softwareunternehmen zusammenzuarbeiten, erwies sich jetzt – rund acht Jahre nach Gründung des Casinos – als goldrichtig. Doch Mega Casino überzeugt nicht nur im Bereich des Spielangebots, sondern auch darum, wenn es um das Thema Sicherheit geht.

Spielangebot

Mega Casino bietet den Kunden zahlreiche Spiele an – so gibt es unzählige Slots, Tisch- wie Kartenspiele und auch einen eigenen Live-Bereich.

Natürlich dürfen klassische Spiele wie „Dracula“, „Hot Wheels“, „Ninja Master“ oder auch „Gonzo’s Quest“ nicht fehlen. Von Vorteil ist, dass der Anbieter mit mehreren Softwareherstellern kooperiert, sodass es eine Vielzahl an unterschiedlichen Games gibt. Langeweile? Fehlanzeige.

Selbstverständlich gibt es auch die Möglichkeit, dass im Mega Casino die bekanntesten Tisch- wie auch Kartenspiele gespielt werden können. So darf man sein Glück bei einer Runde Black Jack auf die Probe stellen, kann aber auch sein Geld auf eine Ziffer oder Farbe setzen, wenn man sich für eine Runde Roulette entschieden hat.

Heutzutage ist ein Live-Bereich in einem Online Casino schon fast Pflicht geworden. Auch das Mega Casino hat sich für einen Live-Bereich entschieden und bietet hier eine hervorragende Atmosphäre an. Natürlich finden sich hier die wohl beliebtesten Games – Black Jack und Roulette. Der Spieler darf gegen echte Dealer und Croupiers spielen und wird feststellen, dass der Live-Bereich von Mega Casino eine unglaublich gute Stimmung aufbaut. Die Atmosphäre, die hier vermittelt wird, ist fast schon einzigartig.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Das Design der Homepage kann als schlicht bezeichnet werden. Das mag auf den ersten Blick zwar überraschen, jedoch hat die schlichte Gestaltung den Vorteil, dass die Seite nicht unübersichtlich ist. Man muss an dieser Stelle jedoch erwähnen, dass der Webauftritt nicht zu 100 Prozent überzeugt – denn auch wenn man versucht hat, die Plattform schlicht zu gestalten, wirkt sie dennoch, zumindest abschnittsweise, überladen.

Von Vorteil ist der Umstand, dass man auf einen Dschungel, der sich aus Bannern, Schaltflächen und Konsorten zusammensetzt, verzichtet hat. Das heißt, die wesentlichen Bereiche werden schnell erkannt, sodass der Kunde auch keinen Umweg gehen muss, wenn er auf der Suche nach einem bestimmten Spiel ist.

Kundenservice

Und auch wenn das Mega Casino in den Bereichen Spielangebot und Sicherheit überzeugen kann, so ist auch der Kundensupport ein nicht zu unterschätzendes Element – treten nämlich Fragen oder Probleme auf, so ist es dem Kunden wichtig, dass er auch Antworten und Lösungsvorschläge präsentiert bekommt. An dieser Stelle kann gesagt werden, dass es noch Schwächen gibt – während das Mega Casino in bislang (fast) allen Bereichen überzeugen konnte, muss man hier noch für Verbesserungen sorgen. Der Kontakt ist ausschließlich per E-Mail oder Telefon möglich, wobei es keine deutschsprachigen Mitarbeiter gibt. Hat man eine Frage, so sollte diese in englischer Sprache formuliert werden. Zudem gibt es auch keinen Live Chat, der bei vielen anderen Anbietern heutzutage bereits zum Standardprogramm gehört. Auch wenn es einen umfangreichen FAQ-Bereich gibt, so sind der Umstand, dass es keinen Live-Chat gibt und die Tatsache, dass die Mitarbeiter ausschließlich nur der englischen Sprache mächtig sind, nicht zufriedenstellend.

Bonusangebote und Aktionen

Ist die Rede vom bekannten Neukundenbonus, so muss nicht jedes Online Casino denselben Weg beschreiten. Ein Anbieter wird den Neukunden mit Bargeld belohnen, ein anderer Anbieter stellt Freispiele in Aussicht und ein dritter Anbieter kombiniert eine Bonuszahlung mit Free Spins für bestimmte Slots. Wer sich im Mega Casino registriert, der erhält 25 Free Spins – 10 Free Spins gibt es sofort nach der Anmeldung. Zu beachten ist, dass die Freispiele nur für „Free Ninja“ eingesetzt werden können. Aber nicht nur Freispiele werden gewährt – Mega Casino lockt auch mit Geld. Auf die erste Einzahlung gibt es einen 100 Prozent Bonus – die maximale Bonussumme beträgt 100 Euro. Wer also 100 Euro einbezahlt, der darf sich auf 200 Euro freuen.

Natürlich unterliegt die Bonuszahlung diversen Umsatzbedingungen – erst dann, wenn die Bedingungen von Seiten des Spielers erfüllt wurden, gilt die Bonussumme als „Echtgeld“. Das heißt, eine Auszahlung kann erst nach Erreichen der Bonusbedingungen beantragt werden.

Ein- und Auszahlungen

Vergleicht man die Ein- wie Auszahlungsmethoden mehrerer Anbieter, so wird relativ schnell klar, dass dieses Thema zum Teil sogar stiefmütterlich behandelt wird. Viele Anbieter vergessen, dass die Auswahl der unterstützten Ein- wie Auszahlungsmethoden durchaus einen Einfluss darauf hat, ob sich ein Kunde registriert oder nicht. Denn nicht jeder Kunde besitzt eine Kreditkarte; nicht jeder Kunde möchte sich auch vorschreiben lassen, nur mit einer Kreditkarte oder nur per Banküberweisung bezahlen zu können. Mega Casino hat genau deshalb darauf geachtet, dass es verschiedene Ein- wie Auszahlungsmethoden gibt. So werden Zahlungen per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) genauso akzeptiert wie Giropay, Skrill, Neteller, die Bank- wie auch die Sofortüberweisung. Auch die Paysafecard wird von Seiten des Mega Casinos akzeptiert, eignet sich jedoch nur für die Ein- und nicht für die Auszahlung.

Limits und Auszahlungsquote

Das Mega Casino heißt jeden Spielertypen willkommen. Dabei spielt es keine Rolle, ob man nur hin und wieder gerne eine Runde spielt und mitunter stundenlang Black Jack zockt, dabei auch einmal hohe Einsätze tätigt und noch höhere Gewinne abstaubt. Wer sich für das Mega Casino entscheidet, der wird – dafür sorgt der Anbieter – auf seine Kosten kommen. Das sieht man auch bereits bei den Mindesteinsätzen wie Höchstbeträgen, die von Seiten des Kunden gespielt werden können. Für die Tisch- wie auch Kartenspiele muss ein Mindesteinsatz von (fast immer) 50 Cent berücksichtigt werden – High Roller können Beträge im mittleren fünfstelligen Bereich setzen. Selbst an den Slots sind High Roller willkommen – ein Einsatz von 100 Euro/Spin ist keine Seltenheit. Noch höhere Einsätze werden im Live-Bereich erlaubt, dem Paradies für High Roller.

Auch dann, wenn man sich mit der Auszahlungsquote befasst, wird man recht schnell feststellen, dass das Mega Casino durchaus empfohlen werden kann. Denn die Auszahlungsquote liegt bei durchschnittlich 95 Prozent – somit bewegt sich der Anbieter in einem ausgesprochen guten Niveau. Die höchsten Quoten gibt es bei den Karten- wie Tischspielen – hier liegt die Auszahlungsquote bei über 97 Prozent. Bei den Slots bewegt sich die Auszahlungsquote im Bereich der 95 Prozent.

Mega Casino Erfahrungen: Unser Fazit

Wer sich für das Mega Casino entscheidet, der kann sicher sein, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Auch wenn das Mega Casino nicht in allen Bereichen zu 100 Prozent überzeugen kann – so etwa beim Kundensupport -, so kann es dennoch empfohlen werden.

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