EnergyCasino Erfahrungen: Unsere Bewertung

  • Webauftritt und Spielangebot
  • Ein- und Auszahlungen
  • Bonus und Kundenservice
Gesamt
4.5
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Nutzerbewertung
4 (1 Nutzer)

Vorteile

  • EU-Lizenz vorhanden
  • großes Spielangebot
  • faire Auszahlungsquoten
  • attraktiver Bonus

Nachteile

  • kein PayPal im Angebot

EnergyCasino Betrug oder seriös?

Für die Einschätzung der Seriosität spielt zunächst die vorhandene Lizenz eine große Rolle. Im EnergyCasino bekommt jeder Spieler direkt auf der Startseite die Möglichkeit, sich transparent über die rechtlichen Bedingungen zu informieren. Dabei wird deutlich, dass der maltesische Hauptsitz eine entscheidende Rolle bei der Regulierung spielt. Denn von nun an trägt die Malta Gambling Authority die Verantwortung hinsichtlich der Regulierung. Ein weiterer Sitz in Großbritannien sorgt dafür, dass auch die Gambling Commission in diese wichtige Rolle schlüpft. Letztendlich bekommen dadurch alle Spieler in der EU die Gelegenheit, ganz und gar legal auf das Angebot im EnergyCasino zuzugreifen.

Gleichsam sprechen die Erfahrungen der Spieler selbst dafür, dass die sichere Nutzung möglich ist. Es gibt keine Berichte darüber, dass in der Vergangenheit schon einmal die Auszahlung eines Gewinns verweigert worden wäre oder es zu ähnlichen unseriösen Entwicklungen kam. Stattdessen weisen die Erfahrungen allesamt einen positiven Grundton auf, der auf eine sichere Abwicklung im EnergyCasino schließen lässt.

Auf der anderen Seite vergrößerte das Casino zuletzt seine eigene Reichweite in der Welt des Marketings. Die Tatsache, dass immer wieder große Werbepartner für die Kampagnen gewonnen werden konnten, spricht ebenfalls dafür, dass die Nutzung unter sicheren Gesichtspunkten möglich ist. Schließlich wären solche Kooperationen ansonsten nicht zustande gekommen.

EnergyCasino im Test

Bereits seit Jahren steht Spielern die Möglichkeit offen, im EnergyCasino aktiv zu werden. Der Anbieter ist für sein großes Portfolio an unterschiedlichen Spielen bekannt, welches dabei in Anspruch genommen werden kann. Doch wie lassen sich die Leistungen des Casinos genau bewerten? Wir haben dafür einzelne Aspekte genau untersucht.

Spielangebot

Doch welche Spiele stehen den einzelnen Akteuren nun zur Verfügung, nachdem sie sich für die Registrierung im EnergyCasino entschieden haben? Der wohl wichtigste Bereich ist nach wie vor den Spielautomaten zuzuordnen. Hierbei handelt es sich nicht etwa um eigene Produktionen des Casinos. Vielmehr arbeiten die Verantwortlichen mit den größten Entwicklern der Branche zusammen, um ihren Kunden Zugriff auf ein aktuelles Sortiment zu gewähren. Mit dabei sind stets Klassiker wie Energy Fruits oder Troll Hunters, die nach wie vor auf das Prinzip der rollenden Walzen setzen.

Ebenso bietet sich den Spielern die Gelegenheit, die Welt der Klassiker zu entdecken. Poker, Black Jack oder Roulette bieten die Gelegenheit, gänzlich in das Spiel einzutauchen und dabei in den Genuss hoher Auszahlungsquoten zu kommen. Gleichzeitig tragen diese Spiele bis heute das Flair des Glücksspiels in sich und wissen auf diese Weise zu begeistern. Inzwischen lassen sie sich im EnergyCasino auf abseits der Offline-Versionen entdecken. Im Live Casino bietet sich den Spielern die Gelegenheit, sich mit einem echten Dealer in Verbindung zu setzen und über einen Stream am Spiel teilzunehmen. So gewinnt die gesamte Atmosphäre noch etwas mehr Authentizität.

Das EnergyCasino konzentriert sich derweil nicht mehr nur auf das Gebiet der Casinospiele. Stattdessen ist es möglich, als Spieler einige Sportwetten zu nutzen. Hier liegt der Fokus klar auf dem Bereich des Fußballs, was wohl der großen Popularität geschuldet ist. Darüber hinaus sind aber auch einige Nischensportarten in das Angebot aufgenommen worden. Mit nur einer Anmeldung ist es stets für die Spieler möglich, beide Bereiche zu nutzen und für sich zu entdecken.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Doch wie steht es um die Qualitäten der Webseite, die fortan für alle Aktivitäten benötigt wird? Auch hier wurde in der Vergangenheit bereits viel dafür getan, um den Mehrwert der Spieler zur vergrößern. Dies zeigt sich zum Beispiel in der Flash-Version, die geschaffen werden konnte. Dadurch lassen sich alle Spiele nutzen, ohne dafür im Vorfeld einen Download in die Wege zu leiten. Stattdessen reicht es aus, sich im Browser auf die betreffende Seite zu begeben. Einschränkungen der Qualität der Spiele stehen damit im Übrigen nicht in Verbindung. Auch daran zeigt sich der Mehrwert, wie er den Kunden in diesen Tagen im EnergyCasino geboten werden kann.

Auf der anderen Seite wurde ein mobiles Angebot geschaffen, welches eine angenehme Ergänzung im EnergyCasino darstellt. Für die Nutzer eines Smartphones oder Tablets bietet sich die Gelegenheit, auf eine angepasste Version des gesamten Sortiments zuzugreifen. Auf der einen Seite wurde hier die Darstellung an den wesentlich kleineren Bildschirm der mobilen Geräte angepasst. Doch auch die Steuerung des einen oder anderen Spiels wurde verändert. So kann auch auf dem Touchscreen ein ansprechendes Erlebnis geboten werden. Bislang steht jedoch keine klassische App zum Download in den Stores zur Verfügung, was sich jedoch nicht auf das EnergyCasino beschränkt. Denn bis zu diesem Zeitpunkt ist es dort untersagt, Spiele mit dem möglichen Einsatz von echtem Geld zu platzieren und zum Download zur Verfügung zu stellen.

Kundenservice

Darüber hinaus stellt sich natürlich die Frage, wie Kontakt mit den Mitarbeitern aufgenommen werden kann, falls im Umgang mit der Seite Fragen oder Schwierigkeiten auftreten. Inzwischen beschränkt sich der Support nicht mehr auf eine einzige Ebene. So ist es auf unterschiedlichen Wegen für die Spieler möglich, eine Antwort auf die eigenen Fragen zu erhalten. Besonders bedeutsam ist in diesem Kontext der Live Chat, welcher den Nutzern zur Verfügung steht. Dort haben sie auf schriftlichem Wege binnen kurzer Zeit die Gelegenheit, das eigene Anliegen zum Ausdruck zu bringen. Jedoch unterscheidet sich die Verfügbarkeit des Live Chats je nach Sprache. Wer dazu bereit ist, in Englisch mit den Mitarbeitern zu kommunizieren, hat es in der Folge deutlich leichter, einen passenden Ansprechpartner zu finden.

Auf der anderen Seite bietet das EnergyCasino inzwischen die Gelegenheit, sich mit längeren E-Mails an die Verantwortlichen zu wenden. Bislang ist es allerdings noch nicht möglich, dies mithilfe einer Hotline zu tun. Genau darin sehen viele Spieler einen erheblichen Nachteil. Denn gerade eine Hotline wäre dazu notwendig, um sich noch flexibler über aktuelle Probleme und Schwierigkeiten austauschen zu können.

Von Vorteil ist derweil das FAQ, welches das EnergyCasino bereithält. Dieses zeichnet sich durch präzise Erläuterungen der am häufigsten gestellten Fragen aus. Für den einen oder anderen Kunden erübrigt sich so der direkte Kontakt zu den Verantwortlichen. Stattdessen reicht es aus, sich dort die schriftliche Antwort zu Gemüte zu führen. Der große Mehrwert, der auf diese Weise geschaffen werden konnte, liegt in der Verkürzung der Wartezeiten des Supports. Hier handelt es sich wiederum um einen Umstand von dem alle Spieler im EnergyCasino profitieren.

Bonusangebote und Aktionen

Auch dem EnergyCasino war es natürlich wichtig, den Kunden einen Bonus anbieten zu können. Wer einen kurzen Blick auf die Webseite wirft, kann sich zügig über das Angebot in Kenntnis setzen. Das Casino verdoppelt dabei die erste Einzahlung auf ein neu eröffnetes Konto. Dieses Angebot gilt aktuell bis zu einem Betrag von 600 Euro. Entscheidet sich ein neuer Spieler also dafür, 500 Euro auf das neu eröffnete Konto zu überweisen, so steigt der Stand seines Kontos direkt auf 1.000 Euro an. Genau darin wird der besondere Mehrwert deutlich, den das EnergyCasino für neue Spieler zu bieten hat. Fortan sind höhere Einsätze in den verschiedenen Spielen möglich, die wiederum mit etwas Glück zu höheren Gewinnen führen.

Doch auch für die Bestandskunden des Anbieters gibt es regelmäßige Aktionen, aus denen sich ein Mehrwert ziehen lässt. Allerdings stehen diese saisonalen Angebote in der Regel nur für wenige Tage oder Wochen zur Verfügung. Aus diesem Grund ist es wichtig, regelmäßig einen Blick auf die Seite zu werfen, um diese Aktionen nicht zu verpassen. In jedem Fall halten auch sie das eine oder andere finanzielle Plus für die Spieler bereit.

Ein- und Auszahlungen

Wer nach der Registrierung im EnergyCasino schon an die ersten Einsätze denkt, der muss im Vorfeld noch die erste Einzahlung in den Blick nehmen. Hier war es den Verantwortlichen sichtbar wichtig, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. So gibt es eine große Zahl an unterschiedlichen Zahlungsarten, die hier genutzt werden können. Wir haben die wichtigsten Optionen im Folgenden aufgelistet:

  • Visa und Mastercard
  • Skrill
  • Neteller
  • Zimpler
  • Klarna
  • Paysafecard
  • Trustly

Wesentliche Unterschiede lassen sich in Bezug auf die Dauer der Auszahlung feststellen. Hier bieten die Kreditkarten den wichtigen Vorteil, dass der Betrag binnen weniger Minuten vom einen Konto auf das andere wandert. Die E-Wallets sind ebenfalls dazu in der Lage, eine derart schnelle und sichere Einzahlung zu gewährleisten. Das klassische Prinzip der Banküberweisung kann derweil bis zu acht Werktage in Anspruch nehmen, was den Interessen der meisten Spieler im Wege steht.

Low Roller erkennen wiederum Fairness hinter den Limits, die mit der Einzahlung im EnergyCasino verbunden sind. So reicht ein Betrag von nur zehn Euro aus, um eine erste Einzahlung auf der Seite vorzunehmen. Dieser Betrag würde wiederum nicht ausreichen, um die Auszahlung eines Gewinns in Anspruch zu nehmen. Denn für diesen Zweck müssen sich mindestens 20 Euro auf dem Konto des Spielers befinden.

Limits und Auszahlungsquote

Wer sich dazu entschließt, die Spiele im EnergyCasino für sich zu entdecken, hat bei der Wahl des eigenen Einsatzes viele Möglichkeiten. So ist es bereits mit wenigen Cents möglich, ein erstes Mal an den Walzen der Spielautomaten zu drehen. Da es auf diese Weise noch nicht möglich ist, die ganz großen Gewinne zu erzielen, lohnt es sich für den einen oder anderen, über eine Steigerung nachzudenken. Tatsächlich ist es selbst in der Kategorie der Slots hin und wieder möglich, mit bis zu dreistelligen Beträgen aktiv zu werden. Ebenfalls halten die klassischen Spiele des Live Casinos derart liberale Limits bereit.

Die Auszahlungsquoten im EnergyCasino müssen derweil ganz individuell bewertet werden. Auf der einen Seite stehen faire Spiele, die bis zu 96 Prozent der Einsätze wieder an die Spieler ausschütten. An anderer Stelle sind die Gewinnchancen deutlich schlechter. Deshalb lohnt es sich, als Spieler immer wieder einen Blick in die Infocard zu werfen. Denn genau dort ist vermerkt, wie viel Geld am Ende wieder bei den Spielern ankommt. Natürlich handelt es sich hierbei um Werte des langfristigen Durchschnitts.

Sicherheit und Lizenzierung

Doch wie steht es um die Sicherheit, die wohl jeder Spieler bei der Anmeldung gewährleistet wissen möchte? Einerseits ist die komplette Seite des EnergyCasinos mit der SSL-Technik verschlüsselt. Auf diese Weise gelang es den Verantwortlichen, die Daten vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen. Durch diese und weitere Schritte war es gleichsam möglich, einige Lizenzen und Auszeichnungen zu erringen. Dieses schmückende Beiwerk ist seither auf der Startseite des EnergyCasinos zu sehen.

Die Lizenzierung baut derweil wesentlich auf dem Hauptsitz des Unternehmens in Malta auf. Folglich regulieren die maltesischen Behörden das EnergyCasino. Da sich ein weiterer Sitz in Großbritannien befindet, geht dies Hand in Hand mit der britischen Gambling Commission. In der Summe konnte so eine EU-Lizenz erreicht werden, welche es auch den Spielern aus Deutschland möglich macht, gänzlich legal auf die Angebote der Seite zuzugreifen und ihren Mehrwert auszuschöpfen.

EnergyCasino Erfahrungen: Unser Fazit

Blickt man aus dieser Perspektive auf das EnergyCasino, so wird ein weiteres Mal deutlich, warum sich in den vergangenen Jahren bereits viele Spieler für die Anmeldung entschieden haben. Mit der Ausnahme, dass kein PayPal im Rahmen der Einzahlung verwendet werden kann, dominieren dabei die klaren Vorteile. Vieles spricht deshalb dafür, sich selbst von diesen Qualitäten zu überzeugen.

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