CasinoEuro Erfahrungen: Unsere Bewertung

  • Webauftritt und Spielangebot
  • Ein- und Auszahlungen
  • Bonus und Kundenservice
Gesamt
4.33
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Nutzerbewertung
5 (1 Nutzer)

Vorteile

  • starke Auszahlungsquoten
  • Willkommensbonus bis 150 Euro
  • mobile Webseite vorhanden
  • lange Erfahrung am Markt

Nachteile

  • kein PayPal im Angebot

CasinoEuro Betrug oder seriös?

Bevor es überhaupt möglich ist, die einzelnen Bausteine des Angebots zu untersuchen, muss der Fokus auf die Seriosität des Unternehmens gelenkt werden. Ohne eine entsprechende Regulierung wäre es für das CasinoEuro gar nicht möglich, legal an den europäischen Markt zu treten. Dank der hohen Transparenz zeigt jedoch schon ein Blick auf die Startseite, wie es um diese Qualitäten bestellt ist. Der Hauptsitz der Firma befindet sich auf Malta, weshalb die maltesischen Behörden eine wichtige Rolle einnehmen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die in der EU geltenden Gesetze im Rahmen der Regulierung gänzlich eingehalten werden. Darüber hinaus sorgt ein zweiter Sitz in Großbritannien dafür, dass auch die dortige Gambling Commission auf diesen Umstand achtet.

Weiterhin ist das CasinoEuro nicht als eigenständiges Unternehmen am Markt vertreten. Stattdessen zählt es zur großen betsson group, die bereits auf sich aufmerksam machen konnte. Im Verbund mit anderen Anbietern fällt es aus diesem Grund noch leichter, die klar gegebene Seriosität zu erkennen und sie als einen echten Mehrwert der Registrierung auf der Seite einzustufen.

Hinzu kommen natürlich die positiven Erfahrungen der Kunden, die in den vergangenen Jahren publiziert wurden. Sie machen deutlich, dass die Spieler selbst mit den Leistungen sehr zufrieden sind, wie sie ihnen auf der Seite angeboten werden. In der Summe spricht aus diesem Grund für ein hohes Maß an Seriosität, während sich hier kein Betrug erkennen lässt.

CasinoEuro im Test

Seit dem Jahr 2002 haben Spieler die Möglichkeit, ihrer liebsten Beschäftigung im CasinoEuro nachzugehen. In dieser Zeit ist es den Verantwortlichen natürlich gelungen, ein breites Angebot an Spielen bereitzustellen. Doch welche spezifischen Qualitäten lassen sich bei der Betrachtung des Angebots ausmachen? Wir haben darauf einen Blick geworfen.

Spielangebot

Doch welche Spiele stehen nun im CasinoEuro überhaupt zur Verfügung? Von diesem Aspekt hängt schließlich ab, wie genau der Weg zu den Gewinnen beschritten werden kann. Ganz dominant lässt sich der Bereich der Spielautomaten auf der Seite des CasinoEuro ausmachen. Hierbei handelt es sich nicht etwa um eigene Produktionen, sondern die Entwicklungen renommierter Firmen. So sind etwa die Angebote von IGT, NetEnt oder Microgaming auf der Seite enthalten. Die Spielautomaten selbst haben sich in der letzten Zeit ebenfalls vom klassischen Schema der sich drehenden Walzen entfernt. Vielmehr beschreiben sie in diesen Tagen komplexe thematische Welten, die vom Spieler mit einer großen Spannung beobachtet werden können. Derweil sorgen zahlreiche Features für genügend Abwechslung, die dem Spiel ebenso zugute kommt.

Ein echtes Highlight sind die Jackpots, die im CasinoEuro immer wieder aufgerufen werden. Meist füllen sie sich mit den Einsätzen der Spieler an, weshalb es zum richtigen Zeitpunkt möglich ist, Gewinnsummen im siebenstelligen Bereich zu nutzen. Da die aktuellen Summen stets transparent für die Spieler dargestellt werden, ist es ein Leichtes, stets die finanziell attraktivsten Slots für das eigene Engagement auszuwählen.

Darüber hinaus gibt es auf der Seite des CasinoEuro einige Klassiker zu entdecken. Diese Tisch- und Kartenspiele zeichnen sich durch liberale Limits und meist sehr gute Auszahlungsquoten aus. Bei Poker, Roulette oder Black Jack haben die Spieler nun die Gelegenheit, in die klassische Welt des Spiels einzutauchen. Noch besser gelingt dies mit den Versionen, welche im Live Casino zur Verfügung gestellt werden. Ein Stream überträgt hier die Bilder eines Spieltischs direkt nach Hause. So ist es möglich, sich mit einem echten Dealer in Verbindung zu setzen, der für die Ordnung des Geschehens sorgt.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Doch wie steht es generell um die Bedienung der Webseite? Während sich wohl alle Spieler die Chance wünschen, übersichtlich auf diese zugreifen zu können, finden die dafür notwendigen Parameter in der Regel nur wenig Beachtung. Die Verantwortlichen im CasinoEuro schufen schon dadurch einen Mehrwert, dass die komplette Seite als Flash Version zur Verfügung gestellt wird. Dies bedeutet, dass die Spieler im Vorfeld keinen Download durchführen müssen, um schließlich auf alle Spiele zugreifen zu können. Vielmehr reicht es aus, sich mit dem Browser auf die Seite zu begeben und dort die einzelnen Spiele zu öffnen. Nach wenigen Augenblicken bietet sich bereits die Möglichkeit, diese im vollen Umfang zu genießen.

Darüber hinaus ist es längst nicht mehr nur am Desktop möglich, die attraktiven Inhalte zu nutzen. Vielmehr bietet sich die Chance, am Smartphone oder Tablet in das Geschehen einzutauchen. Für diesen Zweck wurde die Seite an den wesentlich kleineren Bildschirm der mobilen Geräte angepasst. Auch die Steuerung der Spiele musste zum Teil etwas modifiziert werden, um sie kompatibel mit dem Touchscreen zu machen. Nun profitieren die Verantwortlichen jedoch von diesen Mühen. Denn sie waren dafür verantwortlich, dass nun eine deutlich größere Zielgruppe angesprochen werden kann. Eine klassische App kann derweil noch nicht im Store heruntergeladen werden. Dies liegt daran, dass dort Spiele mit echtem Einsatz nicht aufgenommen werden.

Kundenservice

Sollten Fragen oder Probleme im Umgang mit dem Angebot auftreten, so ist es für jeden Spieler wichtig, eine kompetente Hilfe an der eigenen Seite zu wissen. Der Kundenservice im CasinoEuro baut deshalb auf unterschiedliche Wege, wie der Kontakt hergestellt werden kann. Einerseits wäre es möglich, den Live Chat zu nutzen. Die Antwortzeit beträgt hier etwa 30 Sekunden, was für die Qualität dieses Austausches spricht. Doch vor allem kleine Schwierigkeiten sind dazu geeignet, sie in schriftlicher Form in kurzer Zeit im Live Chat zu äußern. Längere schriftliche Anfragen finden derweil per E-Mail Gehör bei den Mitarbeitern. Hier vergehen an Werktagen etwa 30 bis 60 Minuten, bis eine passende Antwort eintrifft.

Über den Support anderer Casinos hebt die Seite ihr Angebot durch einen Rückruf-Service. Spieler können den Rückruf beantragen, der dann innerhalb von 15 bis 60 Minuten erfolgt. Im Unterschied zu einer klassischen Hotline ist so dafür gesorgt, dass die Spieler selbst keine Wartezeiten am Hörer zu verbringen haben. Darüber hinaus lassen sich auf diesem Wege natürlich die Kosten des Kontakts im Sinne des Spielers positiv beeinflussen.

Diese kurzen Wartezeiten bei den einzelnen Wegen der Kontaktaufnahme sind auch aufgrund des FAQs möglich. Viele Fragen, die in der Vergangenheit von Spielern zum Angebot gestellt wurden, konnten dort noch einmal sehr genau erklärt werden. Sollten diese gängigen Schwierigkeiten ein weiteres Mal auftreten, so ist es also möglich, sich auf diese Erläuterungen zu beziehen. Der Kontakt zu den Mitarbeitern entfällt dadurch oft, was die Wartezeiten für die Mehrheit der Spieler wiederum verringert.

Bonusangebote und Aktionen

Längst sind Bonusangebote in der Branche zu einem kleinen Muss geworden. Auch im CasinoEuro haben die Spieler aus diesem Grund die Chance, die eine oder andere Aktion für sich zu entdecken. So verdoppelt das CasinoEuro die erste Einzahlung neuer Kunden bis zu einem Betrag von 150 Euro. Entscheidet sich der Kunde zum Beispiel dafür, 100 Euro auf das Konto zu überweisen, so stehen ihm in der Folge 200 Euro für das Spiel zur Verfügung. Natürlich ist es auf dieser Grundlage möglich, durch höhere Einsätze an höhere Gewinne zu kommen und auf diese Art und Weise einen positiven Kreislauf im eigenen Sinne in Gang zu bringen. Das Geld muss natürlich bei den einzelnen Spielen umgesetzt werden, bevor die Auszahlung erfolgen kann.

Doch auch um die Belange der Bestandskunden kümmern sich die Verantwortlichen. Dies geschieht zum Beispiel im Zuge der Daily Deals, die immer wieder eine Rolle spielen. Täglich wechselnde Aktionen stehen allen Spielern offen, die sich bereits in der Vergangenheit für die Registrierung entschieden haben. Damit ist wiederum die Chance verbunden, an einen finanziellen Vorteil zu kommen. Die Promotion verfehlt somit ihr Ziel nicht, die Anmeldung im CasinoEuro noch attraktiver zu gestalten.

Ein- und Auszahlungen

Welcher Komfort mit den einzelnen Transaktionen verbunden ist, entscheidet sich bei einem Blick auf die angebotenen Zahlungsarten. Das CasinoEuro erweiterte dabei das eigene Angebot in der letzten Zeit stark, um den Spielern einen Mehrwert zu bieten. So stehen die folgenden Möglichkeiten stets bereit:

  • Visa und Mastercard
  • Neteller
  • Skrill
  • Entropay
  • Paysafecard
  • Banküberweisung

Besonders flexible und schnelle Transaktionen erlauben vor allem die angebotenen Kreditkarten und E-Wallets. Sie sind dazu in der Lage, den gewünschten Betrag binnen weniger Minuten auf das gewünschte Konto zu transferieren. Darüber hinaus können bei der Banküberweisung bis zu acht Werktage ins Land gehen, bis sich das Geld schließlich auf dem Konto befindet. Ein kleiner Nachteil liegt in der Tatsache, dass kein PayPal angeboten wird.

Einzahlungen sind erfahrungsgemäß ab einem Betrag von 10 Euro möglich. Wer jedoch eine Auszahlung der Gewinne in Anspruch nehmen möchte, muss über mindestens 20 Euro auf dem Konto verfügen. Das CasinoEuro verzichtet jedoch darauf, im Rahmen der Transaktion noch weitere Gebühren von den Spielern zu verlangen. Diese können demnach sicher sein, dass der komplette Betrag im eigenen Sinne den Weg auf das Konto findet.

Limits und Auszahlungsquote

Pauschale Aussagen lassen sich nicht über die Limits im CasinoEuro machen. Denn diese sind stark von den ausgewählten Spielen abhängig. Bei den Slots ist es schon mit wenigen Cents möglich, als Low Roller in das Spiel einzusteigen. Aus dem niedrigen finanziellen Risiko folgen jedoch auch überschaubare Gewinnen. High Roller bekommen derweil die Chance, ihre Einsätze auf bis zu dreistellige Beträge pro Runde zu steigern, um so nach höheren Erlösen zu greifen. Besonders hoch sind die Limits bei einzelnen Tisch- und Kartenspielen, die speziell auf High Roller ausgerichtet wurden.

Die Auszahlungsquoten, die sich im CasinoEuro beobachten lassen, variieren derweil ebenfalls. Faire Slots sind dazu in der Lage, Werte von mehr als 96 Prozent auf den Plan zu rufen. Damit fließt ein sehr fairer Teil der gezahlten Einsätze am Ende des Tages wieder zurück auf das Konto der Spieler. Wer sich als Spieler darüber auf dem Laufenden halten möchte, sollte bei den einzelnen Spielen stets einen Blick auf die Infocard werfen.

Sicherheit und Lizenzierung

Doch wie steht es um die Sicherheit, die sich wohl jeder Spieler wünscht? An und für sich wurde viel dafür getan, um diesen Umstand zu verbessern. So sorgt beispielsweise die SSL-Technik dafür, dass unbefugte Personen nicht auf die Daten zugreifen und Schaden damit anrichten können. Darüber hinaus stellen die Erfahrungsberichte vieler Spieler klar unter Beweis, dass es in der Vergangenheit noch nie zu einem solchen Vorfall kam, der eine klare Einschränkung darstellen würde.

Die Lizenzierung setzt derweil auf ein System, das sich schon bei anderen Casinos bewährte. Die maltesischen Behörden treten aufgrund des dortigen Hauptsitzes in die Verantwortung. Für unerfahrene Spieler hört sich dies zunächst nach einer ungewöhnlichen Lösung an, die nicht gerade von Seriosität strotzt. Doch da in Deutschland bis zu diesem Tage das Glücksspiel-Monopol vorherrscht, wäre es hier gar nicht möglich, an eine Lizenz als privater Anbieter zu kommen. So sind die Unternehmen regelrecht dazu gezwungen, mit ihrem Vorhaben auf andere Staaten auszuweichen und so Abhilfe zu schaffen. Da dennoch nach den in der EU geltenden Gesetzen reguliert wird, ist es natürlich auch für die Spieler aus Deutschland möglich, ganz und gar legal auf die Angebote zuzugreifen und von ihnen zu profitieren.

CasinoEuro Erfahrungen: Unser Fazit

In der Summe treten bei der Betrachtung des CasinoEuro vor allem Vorteile zutage. Den Verantwortlichen gelang es, die eigene Position zu stärken und eine breite Spielerschaft hinter sich zu verlangen. Diese ist zu einem wesentlichen Teil für den Erfolg verantwortlich. Mit einem starken Sortiment an unterschiedlichen Spielen, das selbst den höchsten Erwartungen gerecht wird und einer fairen finanziellen Struktur, erleben die Spieler sehr gute Grundalgen, die sie auf ihrem Weg zu höheren Gewinnen sehr gerne nutzen. In Kombination mit der hohen Seriosität dank eindeutiger Lizenzierung spricht vieles dafür, sich für die Anmeldung zu entscheiden.

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